Datacenter principal — Madrid
Producción- Tier Tier III+
- Conectividad 10 Gbps redundante (BGP, dos proveedores)
- Energía SAI + grupos electrógenos diésel
- Climatización N+1
- Seguridad 24/7 con control biométrico
Cómo es la infraestructura técnica de Bonecloud
Servidores físicos propios, datacenters Tier III+ en España, LiteSpeed Enterprise, NVMe Gen4 y red 10 Gbps. Sin capas ocultas, sin reventas, sin marketing inflado. La pila completa, documentada.
España 10 Gbps Hardware propio
Dónde están físicamente nuestros servidores
Operamos servidores físicos en datacenters Tier III+ ubicados en España. Esto permite minimizar latencia para nuestro público objetivo (empresas y profesionales españoles), cumplir RGPD sin asteriscos y mantener relación directa con el datacenter para incidencias hardware.
Datacenter secundario — Barcelona
Backups y secundarios- Tier Tier III+
- Función Backups externos y servidores secundarios
- Conectividad 1 Gbps dedicado
Nuestro stack técnico, capa por capa
Capa hardware
- AMD EPYC procesadores
- DDR4 ECC 256-512 GB por servidor
- SSD NVMe Gen4 (PCIe 4.0) en RAID 10
- Conectividad 10 GbE redundante por servidor
Capa virtualización (VPS)
- KVM (Kernel-based Virtual Machine) — aislamiento total
- Sin overcommit de CPU o RAM
- Recursos garantizados por contrato
Capa sistema operativo
- AlmaLinux 9 (Red Hat compatible) como base
- Kernel actualizado mensualmente
- Soporte hasta 2032
Capa servidor web
- LiteSpeed Web Server Enterprise
- HTTP/3 (QUIC) nativo
- Hasta 5x más rápido que Apache en benchmarks
- LSCache plugin gratuito para WordPress, Joomla, Drupal, Magento
Capa caché
- Redis Object Cache para WordPress y WooCommerce
- OPcache PHP optimizado
- MariaDB query cache
- LiteSpeed Cache Engine a nivel servidor
Capa aplicaciones
- PHP 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 (selector por web)
- Node.js 18, 20, 22
- Python 3.10, 3.11, 3.12
- MariaDB 10.11 LTS / MySQL 8.0
- PostgreSQL 15 disponible
Capa panel y gestión
- Plesk Obsidian (licencia incluida en todos los planes)
- WordPress Toolkit Premium en planes WordPress+
- Gestión visual de DNS, MX, SSL
- Backups gestionados con retención configurable
Capa seguridad
- Imunify360 (antimalware + WAF + bruteforce protection) en Business+
- Cloudflare opcional en CDN
- DDoS protection a nivel red (10 Gbps)
- DNSSEC disponible para dominios
- SSL Let's Encrypt automático + SSL Premium opcional
Capa backup
- Backups diarios automáticos
- Backups externos a datacenter independiente
- Retención según plan: 7-60 días
- Restauración self-service desde Plesk
Métricas y SLA comprometidos
| Métrica | Hosting compartido | VPS Cloud | Servicios profesionales |
|---|---|---|---|
| Uptime SLA | 99,9 % | 99,9 % (99,99 % Enterprise) | Garantía post-entrega 60-90 d |
| Tiempo respuesta soporte | < 24 h laborales | < 4 h (VIP) | < 12 h laborales |
| Resolución incidencias críticas | < 4 h | < 2 h (VIP) | Inmediata si planificada |
| Backups | Diarios + 14 d retención | Configurable | Por servicio |
Si incumplimos el SLA, te compensamos con crédito en cuenta según nuestra tabla de compensaciones.
Transparencia técnica
Creemos que un proveedor de hosting profesional debe ser transparente sobre cómo opera. Por eso:
Página de estado pública
En tiempo real puedes ver el estado de cada servicio en status.bonecloud.es. Sin esconder incidencias.
Reportes de incidencias detallados
Cada incidencia significativa se documenta con post-mortem público: qué pasó, por qué, qué hicimos, qué prevenimos.
Métricas de uptime publicadas
No publicamos solo el objetivo SLA: publicamos el uptime real medido por terceros independientes.
Cambios de infraestructura anunciados
Mantenimientos programados se avisan con 7+ días de antelación. Actualizaciones críticas se hacen en ventanas de baja actividad.
Lo que NO usamos (y por qué)
Apache 2.4 sin caché Es lento comparado con LiteSpeed Enterprise. No tiene sentido en 2026.
cPanel Plesk es objetivamente más completo y moderno. cPanel ha quedado anticuado.
OpenVZ para VPS Es virtualización compartida, no aislamiento real. KVM da verdadera independencia.
Reseller hosting «white-label» No revendemos hosting de otros. Tenemos hardware propio.
Caché «premium» de pago (WP Rocket, W3TC) LSCache es gratuito y superior cuando tienes LiteSpeed Enterprise.
HDDs mecánicos Solo NVMe. Los HDDs son 100x más lentos en IOPS y no compensan ahorro de coste.
Más de 50 migraciones realizadas · 0 incidencias
Tu Empresa Merece Hosting que Funcione. Siempre.
Migración gratuita incluida. Sin permanencia. Sin sorpresas en la factura. El mismo servidor en el que confiamos para nuestros propios clientes.
30 días de garantía de satisfacción Migración gratuita desde cualquier hosting Soporte técnico real en español
Sin permanencia mínima · Cancela cuando quieras